À propos de Ciepiela & Bertranuc
Installation et entretien de chaudières et pompes à chaleur
Ciepiela & Bertranuc, fort de plus de 45 ans d'expérience, est votre expert en chauffage et climatisation dans l'Oise. Avec une équipe qualifiée et réactive, nous garantissons des interventions rapides pour l'installation, l'entretien et le dépannage de chaudières et pompes à chaleur, tout en assurant un confort thermique optimal pour nos clients.
Zone d'intervention : 60100 Creil, 60000 Beauvais, 60200 Compiègne
En activité depuis au moins 11 ans
Points forts
Expérience de plus de 45 ans dans le domaine
Interventions rapides grâce à une équipe qualifiée
Devis gratuit pour tous vos projets
Ce que disent les clients
Résumé des avis
Les clients apprécient la compétence et le professionnalisme des techniciens de Ciepiela & Bertranuc, ainsi que la rapidité des interventions. Toutefois, certains signalent des problèmes de communication et des retards dans les rendez-vous, ce qui peut nuire à l'expérience globale.
Ce que disent vraiment les 100 clients
Love : Compétence des techniciens (5 mentions)
Love : Réactivité lors des urgences (4 mentions)
Love : Explications claires lors des interventions (3 mentions)
Love : Amabilité du personnel (4 mentions)
Watch : Retards de rendez-vous (6 mentions) — Plusieurs clients ont mentionné des retards importants pour les rendez-vous prévus.
Watch : Problèmes de communication (5 mentions) — Des clients rapportent des difficultés à obtenir des réponses rapides ou des suivis après les interventions.
Watch : Facturation (3 mentions) — Certains clients expriment des préoccupations concernant des frais de main d'œuvre jugés excessifs.
Réactivité : 4/10
Après-vente : Suivi client et retours positifs mentionnés, mais des améliorations sont nécessaires pour la communication.
Idéal pour : Compétence des techniciens
Services proposés
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